Cette page a été modifiée le 28/05/2018.

Nous sommes conscients que vous avez confiance en nous. Nous considérons donc qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée.

Ici, vous pouvez lire quelles données (client) nous collectons, pourquoi nous recueillons ces données et comment nous voulons améliorer votre expérience utilisateur. De cette façon, vous savez exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s'applique aux données collectées par Fedoba vzw.

Nos données:
Fedoba vzw
Damweg 1
9404 Aspelare

053 83 70 00
info@fedoba.com
 

Quelles données recueillons-nous?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles collectées par Fedoba vzw.
  • Nous collectons vos données personnelles à diverses fins de communication, mais uniquement dans le cadre d'une relation personnelle avec vous.Vos informations ne seront pas livrées à des tiers. Notre communication avec vous comprend les éléments suivants: effectuer la correspondance (en ligne et hors ligne), conclure des contrats, envoyer des offres et / ou traiter des demandes.
  • Nous pouvons combiner les informations que nous avons collectées avec des informations provenant d'autres sources. Cela nous permet d'améliorer l'exactitude globale et l'exhaustivité de l'information et nous pouvons adapter notre contact avec vous mieux et plus pertinent, à la fois en ligne et hors ligne.
  • Nous pouvons également recueillir des informations vous concernant concernant l'utilisation de nos canaux en ligne tels que notre site Web, notre page Facebook et d'autres plateformes en ligne, au moyen de diverses techniques, y compris des témoins placés sur votre ordinateur. (voir plus loin sous «Cookies»)
 

A quoi servent vos données?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des raisons de l'utilisation de vos données par Fedoba vzw.
  • Vos données peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes, par nous-mêmes ou par des parties externes impliquées dans le traitement de votre demande.
  • Vos données peuvent être utilisées pour vous contacter pour une enquête de satisfaction ou une étude de marché.
  • Vos données peuvent être utilisées pour activer le service que vous demandez (par exemple, contactez-vous pour poser des questions supplémentaires)
  • Vos informations peuvent être utilisées par Fedoba vzw à des fins de marketing, si vous en avez donné l'autorisation.
  • Vos données peuvent être utilisées et analysées en ce qui concerne votre interaction sur notre site Web. Ceci dans le but d'optimiser la navigation et la facilité d'utilisation.
 

Combien de temps vos données seront-elles stockées?

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire. Quand il n'y a plus d'interaction entre Fedoba vzw et vous en tant qu'utilisateur, les données sont supprimées automatiquement après 48 mois.
 

Le droit d'être oublié

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de voir les données personnelles que nous détenons sur vous et vous pouvez toujours oublier de poser des questions.
Concrètement, cela signifie que Fedoba vzw doit supprimer toutes les données personnelles sur demande de l'utilisateur.

Fedoba vzw a un mois pour le faire.
En tant qu'utilisateur final, vous pouvez retirer votre consentement pour conserver les données à tout moment.
 

Vos choix

Lorsque nous collectons vos données, vous pouvez nous informer que vous ne souhaitez pas qu'elles soient utilisées pour d'autres contacts marketing.
Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies dans votre navigateur.
 

Fuites de données

Fedoba vzw doit signaler toutes les fuites de données à l'autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures. En tant qu'utilisateur, vous serez informé des fuites de données que nous connaissons.
 

Transfert de données à des tiers

Vos informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers. Vos données peuvent être partagées en interne pour suivre votre dossier, votre contrat ou vous envoyer des informations si vous avez donné votre accord.
Les employés de Fedoba vzw sont tenus de respecter la confidentialité de vos données à tout moment.
 

Personnaliser / désinscrire le service de newsletter

Au bas de chaque mailing vous trouverez la possibilité de changer vos coordonnées ou de vous désinscrire. Nous aurons également la possibilité de vous écrire à tout moment sur notre site internet.
 

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web.

L'utilisation de cookies est une technique pour simplifier l'utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web peut stocker sur l'ordinateur d'un visiteur. Les informations sur la visite du site sont stockées dans ces fichiers.
 
  • Cookies nécessaires: ces cookies sont indispensables pour visiter notre site internet et en utiliser certaines parties. Ces cookies vous permettent de naviguer entre les différentes parties du site, ou de remplir des formulaires. Si vous refusez ces cookies, certaines parties du site ne seront pas ou ne seront pas accessibles de manière optimale.
  • Cookies fonctionnels: les cookies fonctionnels sont les cookies qui rendent le fonctionnement de notre site web plus facile et plus agréable et vous assurent une expérience de navigation plus personnalisée. Par exemple, ce sont les cookies qui mémorisent votre préférence linguistique, ainsi que le cookie qui permet de savoir si vous avez déjà été invité à vous inscrire à une newsletter pour ne pas recevoir les mêmes demandes à chaque fois.
  • Cookies de performance: ces cookies visent à collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, comme le nombre de pages visitées, le nombre de messages d'erreur affichés, etc. dans le but d'analyser et d'optimiser l'utilisation du site.

Vous pouvez gérer les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies ou d'accepter uniquement les cookies de certains sites Web. Bloquer les cookies peut avoir un impact sur la commodité de navigation et rendre votre expérience de navigation moins lisse.
 

Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter au 053 83 70 00 ou via info@fedoba.com.